Armoli Teknoloji & İştirakleri Ortak Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 1 Ocak 2026 | ISO 27001 Bilgi Güvenliği Standartlarına Uygun Ekosistem Politikası
Bu Gizlilik Politikası; armoli.com, bulut tabanlı yeni filo portalı iot.armoli.com ve mevcut telematik servisi artemobil.net platformları ile Armoli mobil uygulamalarını kapsayan tek ve ortak gizlilik sözleşmesidir. Söz konusu sistemlerde harici ya da ayrı bir politika aranmaksızın burada yer alan hükümler geçerlidir.
1. Şirketler Topluluğu ve Veri Paylaşım Esasları
Armoli Teknoloji A.Ş., telematik sektöründe faaliyet gösteren bağlı şirketleri Arte Takip ve Aragis Mühendislik ile koordineli bir teknoloji mimarisi yürütmektedir. Toplanan telematik verileri, donanım kimlikleri (IMEI, Seri No), araç konumları ve müşteri yetkilendirme bilgileri;
- Cihazların Ar-Ge, firmware ve sensör kalibrasyonu süreçlerinde Aragis Mühendislik,
- Saha operasyonu, kullanıcı panelleri, sunucu izleme ve mobil arayüz süreçlerinde Arte Takip,
- Üretim, garanti, sözleşme ve kurumsal sorumluluk süreçlerinde Armoli Teknoloji A.Ş.
tarafından ortak veri tabanlarında ve ortak güvenlik standartlarında işlenmektedir. Kullanıcı verileri bu şirket topluluğu dışında hiçbir ticari üçüncü tarafa reklam veya pazarlama amacıyla aktarılmaz.
2. Telematik ve Konum Verisi Gizliliği
Araç takip cihazları tarafından üretilen coğrafi koordinatlar, hız, kilometre, rölanti, motor arıza kodları ve CANBus telemetri verileri yüksek hassasiyete sahip ticari bilgilerdir. Bu veriler:
- Yalnızca ilgili filonun şirket yetkilisi tarafından sisteme tanımlanan kullanıcılar tarafından şifreli oturumlarla görüntülenebilir.
- Her müşteri filosu mantıksal olarak birbirinden izole edilmiş özel veritabanı tablolarında (Multi-tenant mimari) saklanır; filoların birbirlerinin verilerine erişmesi teknik olarak engellenmiştir.
- Armoli ve Arte Takip teknik personeli, yalnızca müşterinin yazılı destek talebi doğrultusunda ve sistem logları kayıt altına alınarak teknik müdahalede bulunabilir.
3. Bilgi Güvenliği ve Altyapı Standartları (ISO 27001)
Tüm telematik altyapımız ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi normlarına uygun şekilde yönetilir:
- Uçtan Uca Şifreleme: Web tarayıcıları ve mobil uygulamalar TLS 1.3 / 256-bit SSL güvenlik sertifikaları ile korunmaktadır.
- Yerel Veri Merkezleri: Veriler, Türkiye sınırları içerisinde bulunan Tier-3 sertifikalı, yedekli enerji ve iklimlendirme sistemlerine sahip veri merkezlerinde depolanmaktadır.
- Otomatik Yedekleme: Olası afet ve sistem arızalarına karşı günlük şifreli anlık görüntüler (snapshot) ve coğrafi yedeklilik sağlanır.
4. İletişim ve Veri Sahibi Hakları
Gizlilik politikamıza ilişkin tüm soru, öneri ve taleplerinizi official@armoli.com e-posta adresi veya (0262) 643 91 92 numaralı müşteri hizmetleri hattımız üzerinden Şirketler Topluluğumuza iletebilirsiniz.